对于企业而言,crm系统是帮助企业发展最得力的助手。crm系统的精髓就在于以客户为中心来整合企业各方面的业务,对潜在客户进行深度挖掘来使企业更好的发展。那么,如何借助在线crm系统挖掘客户呢?
在线捕获客户
悟空在线crm系统不仅可以收集客户需求,还可以在短时间内分配给对应的销售人员,使销售人员对不同客户进行针对性的跟进。
追踪潜在客户
筛选出哪些是潜在客户,在部署crm系统前要确保潜在客户信息的准确,销售人员对每一位潜在客户进行追踪,并定期对客户进行回访。
整合客户信息
为了方便追踪和培养潜在客户,需要对有意向的客户进行一个整合,并将客户信息输入到在线crm系统中,以便员工之间对客户信息实现共享。悟空在线crm系统,可以存储所有客户信息,并对客户联系人进行统计的管理,不仅可以保存客户数据的安全,还可以实现内部之间信息的共享。
重视潜在客户
每个客户都希望可以得到重视,因此,需要对潜在客户进行及时的跟进。悟空在线crm系统会根据潜在客户信息分配给销售人员,提升成交率的转化。
潜在客户变为客户
将筛选出来的潜在客户转化为真正的客户后,所有的合作信息都清晰可见。悟空在线crm系统对客户进行一对一营销,提高客户的忠诚度。
实现客户价值
利用潜在客户信息分析客户可以为企业带来多大的价值,并做出针对性的解决方案,实现客户价值的最大化。
目前,悟空crm软件与恒大、腾讯、OPPO、中兴、央视网等知名企业进行合作,是一个有历史的品牌供应商,我们开发的crm软件已经被国内数千家企业选择和认可,不妨在官网上下载免费使用悟空crm。